Termos e Condições

Bem-vindo ao site da Estuário Consultoria Empresarial. Ao acessar este site ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos e Condições. Se você não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site ou os nossos serviços.

1. Aceitação dos termos

Ao navegar neste site ou ao preencher o formulário de contato, você concorda com estes Termos e Condições e com a nossa Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de atualizar este documento periodicamente; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.

2. Natureza dos serviços

A Estuário oferece serviços de consultoria empresarial nas áreas de planejamento de capacidade, gestão de ritmo operacional e cadência organizacional. Os serviços são de natureza orientativa e educacional, e não constituem assessoria jurídica, financeira, contábil, médica ou de qualquer outra área regulamentada.

Os programas disponíveis são:

• Consulta de Ritmo — sessão focada de mapeamento de ciclos de demanda e capacidade, com resumo escrito. Valor: R$ 580;
• Programa de Planejamento de Capacidade — engajamento de múltiplas semanas com sessões de trabalho, plano de capacidade e suporte à adoção. Valor: R$ 2.690;
• Assessoria de Cadência Operacional — engajamento abrangente com entrevistas, análise, plano de cadência e suporte de revisão. Valor: R$ 5.240.

As condições específicas de cada engajamento, incluindo escopo, prazos, entregáveis e forma de pagamento, são formalizadas em proposta ou acordo escrito separado, que prevalece sobre estes Termos em caso de conflito.

3. Uso adequado do site

Você concorda em utilizar este site exclusivamente para fins legítimos e de acordo com a legislação brasileira vigente. É vedado:

• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site ou aos sistemas que o sustentam;
• Usar o site para transmitir conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou prejudicial;
• Realizar qualquer ação que possa prejudicar a disponibilidade ou o desempenho do site;
• Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, metodologias, estrutura e design — é de propriedade da Estuário Consultoria Empresarial ou foi licenciado por terceiros para uso aqui. É vedada a reprodução, redistribuição ou uso comercial sem autorização escrita prévia.

Os materiais entregues no âmbito de um engajamento de consultoria são de uso exclusivo do cliente contratante, para fins internos, salvo acordo escrito em contrário.

5. Limitação de responsabilidade

As informações disponibilizadas neste site têm caráter informativo geral. A Estuário não se responsabiliza por decisões tomadas com base no conteúdo do site sem o devido engajamento de consultoria e sem consideração das particularidades de cada empresa.

Não garantimos que o site estará disponível de forma contínua e ininterrupta, nem que estará sempre livre de erros. Envidamos esforços razoáveis para manter as informações atualizadas e precisas, mas não assumimos responsabilidade por eventuais inexatidões.

6. Confidencialidade

No âmbito dos engajamentos de consultoria, as informações sobre a empresa cliente compartilhadas com a Estuário são tratadas com estrita confidencialidade. Não divulgamos informações confidenciais de clientes a terceiros, salvo por exigência legal ou com o consentimento expresso do cliente.

Da mesma forma, as metodologias, ferramentas e documentos desenvolvidos pela Estuário e compartilhados com o cliente durante o engajamento devem ser tratados como informação confidencial pelo cliente.

7. Pagamentos e cancelamentos

As condições de pagamento são definidas na proposta comercial específica de cada engajamento. De forma geral:

• O pagamento inicial confirma o início do engajamento e a reserva das agendas necessárias;
• Cancelamentos com menos de 5 dias úteis de antecedência para a Consulta de Ritmo podem estar sujeitos a taxa de cancelamento conforme detalhado na proposta;
• Para os programas multisenmanais, as condições de interrupção antecipada são especificadas no contrato de prestação de serviços;
• Os valores apresentados no site são de referência e podem ser ajustados conforme o escopo acordado em proposta.

8. Rescisão do acesso

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao site de qualquer usuário que viole estes Termos, sem aviso prévio e sem que isso gere qualquer responsabilidade da nossa parte.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais conflitos, as partes elegem o foro da Comarca do Recife, Estado de Pernambuco, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Dúvidas e contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 81 3082-7165
Endereço: Av. Visconde de Jequitinhonha, 209 — Boa Viagem, Recife – PE, 51021-190